杭州一鸿市场研究咨询有限公司

“21世纪什么贵？”

“人才！”

面临着创新和改革的农贸市场，人才队伍的建设和培养成为重中之重。如何建设和培养一支“高素质、高水平rdquo;的农贸市场管理人才队伍，保障人才队伍的“老中青”比例协调，这是摆在农贸市场管理方面前的严峻挑战！

那么，对于农贸市场的人才队伍建设， 市场方该如何去做呢？

从某种程度上来讲，农贸市场的人才队伍建设和企业的人才管理有相通之处，但由于农贸市场客观的“地域性”差异和根深蒂固的粗放型管理思想，这让农贸市场人才队伍建设又有着行业性的特色。

▲一鸿旗下江村市集管理人员

今天，我们从人才队伍建设的共性出发讨论“是时候让年轻人加入农贸市场经营管理队伍”这个观点，六个字“招、选、育、留、用、裁”。
 

| nbsp; “招”  |

招聘是组建人才队伍的步，也是人才金字塔的塔基。现阶段，全国大多数农贸市场的管理队伍平均年龄都在33—36岁之间，年龄分布层次主要以80后、70后甚至60后为主，很少看到90后的面孔。

然而，当70后、80后即将退居二线的时候，90后还不能跟上，那么，人才断层势必影响农贸市场整体的正常运作。因此，加大“年轻人才”的招聘投入是步。
 

▲彩虹农贸市场迎来00后志愿者

这方面的投入体现在三个方面：1、时间的投入；2、金钱的投入；3、人员的投入。

充足的招聘资金和完善的薪酬体系的招聘人员把握招聘旺季机会，将合适的人才纳入“农贸市场”大旗麾下！
 

|  NO.2  “选”  |

“选人”是决定农贸市场未来发展的关键一步。选的过程，就是对人才的综合能力进行客观评定的一个过程。如何选到对的人，这要求面试官不仅具备较高的能力，还拥有足够的“慧眼识英雄”的伯乐能力。

在选人之前，我们必须练好“内功”。

首先，市场方要明确自身对于岗位的要清楚自己需要什么样的人才，这个人才需要具备怎样的条件，达到怎样的标准，将每一项列出来，设置相应的问题或者实际情景，来进行考察。
 

▲食安检测员是市场中的“技术”岗位

其次，市场方还要善于挖掘人才的潜力。我们不能通过短短的一两个小时就能完全了解一个人的全部，但是，我们可以通过真诚的交流，挖掘人才身上能够在农贸市场里发挥价值的潜力。

后，农贸市场必须以“平等”的姿态去面对年轻的面试者。很多市场方从招聘初期就自我否定，“农贸市场里大部分都是大叔大妈，没有多少年轻人愿意来农贸市场里来做事的”。

实际上，各行各业都有其精彩之处和枯燥之处，双向选择就是让彼此感兴趣的双方聚到一起，做一件有意义、有成就感的事情！能在 农贸市场行业里做出成绩的年轻人，其自身价值和成就感不亚于其他行业。

职业没有贵贱之分，行业亦是如此！
 

|  NO.3  “育”  |

人才招进来之时，也是市场发展之日。年轻的人才进入市场之后，我们需要帮助他们了解农贸市场，让他们对农贸市场有一个客观的认知，并教给他们岗位的工作职责和所需技能，并在现实情境中不断加以模拟和指导，直至他们能灵活自如地去应对和处理工作中的各项事宜，能独当一面。

当然，这是工作技能方面的“育”，大多数人都能学会并且掌握，只是时间快慢问题而已。“育&rdquo的难点在于，让人才形成对市场的信仰，也就是我们常说的企业文化！

如果说，世界上伟大的企业有什么共同点，我想“信仰&rdquo位居他们大多数的企业都在履行着企业的社会责任，为了解决人类面临的共同危机而奋斗，为了给人们创造更加美好的生活而努力。

作为一个关乎千家万户的“菜篮子”、“米袋子”的民生事业，农贸市场的存在就是一个信仰：让老百姓的生活健康、丰富、幸福！

农贸市场关乎所有人每一口食物的安全，关乎每一个人，无论是大人还是小孩，无论是亦或平民，他们的健康都有赖于每一家农贸市场良好、有序的管理。想要一下子做成一件惊天动地的大事很难，但是，坚持做好一件普通的小事往往能成就伟大的事业！
 

|  NO.4  “留”  |

人才流动对于任何一个社会机构来说，都是常态，然而，如何避免由于制度不完善带来的人才的流失，这是农贸市场管理方乃至全体社会机构需要思考并拿出解决方案的一个问题。

“留人”是一门技术活，尤其是在留住精英人才的时候。

要留人，首先要了解人才离开的原因。马云曾经总结过，人才的流失无非两个原因：钱没给到位，心理委屈了。那么，我们需要从这个两个角度出发，从根本上为“留人”创造有效的环境。

我们需要设置科学合理、公平公正的绩效激励机制。

长期以来，某些单位的“铁饭碗”、“不求有功但求无过”、“做多做少一个样，干好干坏一个样”的体制，被社会所诟病。在这样的环境中人才的功劳被“大锅饭”的制度所抹杀，积性被打击。农贸市场需要吸取这样的教训，创造一个奖惩分明的环境，让的人才得到肯定，让滥竽充数的人被淘汰！

第二，我们需要及时客观地表彰和惩罚，并公开执行。

人到后都在追求自我价值的体现，被关注的人往往能发挥出意想不到的水平。因此，我们需要对农贸市场里的年轻人才的工作成绩及时予以反馈，及时客观地奖励正面行为，惩罚不良行为，并公开执行，以引导他人。

 

|  NO.5  “用”  |

“知人善任”自古是明君之主，农贸市场管理方如何用好人才也是一门学问。人才在不同阶段的表现是不一样的，如何能根据人才的变化特征来调整市场对人才的责任要求和赋予也很重要。
 

▲一鸿管理定期进行管理人员培训

人才的任用与农贸市场的发展阶段息息相关，但是从整体的人才架构来看，按照“高层管理人才、高层管理人才储备干部、中层管理人才、中层管理人才储备干部、普通员工”这五大板块来对人才进行分类和任用，对于大多数农贸市场来说是比较适用的。当然，从不同的角度去看待人才的任用分类不一样，各抒己见！
 

|  NO.6  “裁”  |

“优胜劣汰，适者生存”，这是亘古不变的市场法则。当农贸市场管理方经过一段时间的考察之后发现，某个人才不符合农贸市场的发展要求，裁员也是一个必要之举。

一方面，只有淘汰不合适的人，合适的人才能进来。另一方面，淘汰能让人才管理队伍处于一个良性的有“竞争意识”的状态，更有利于市场发展，如同一句谚语所说的那样：“想让一匹马跑得更快，必须要用另一匹马去追赶它！”没有竞争的环境，容易滋生懒惰和懈怠。

全国的农贸市场管理方们，是时候让年轻人加入农贸市场的管理队伍行列了，怎么做呢？以上“招、选、育、留、用、裁”六步法是一鸿市场研究中心的建议，大家可以根据市场自身情况来灵活运用，也欢迎大家留言发表自身看法，希望集农贸行业众人之力，为行业发展书写辉煌的篇章！